Brother打印机安装通用教程 (适用于大部分型号)

安装过程主要分为三个核心步骤：

1. 准备工作
2. 硬件连接 (连接打印机)
3. 软件安装 (安装驱动程序)

第一步：准备工作 (非常重要！)

在开始之前,请确保你已经准备好以下所有物品，这会让安装过程非常顺利。

1. 打印机本身：从包装箱中取出打印机，并移除所有运输固定胶带、泡沫和塑料袋，请仔细阅读说明书中的“准备”章节，找到并移除所有用于固定打印头或墨盒/硒鼓的部件。
2. 电源线：确保电源线完好无损。
3. 数据线 (可选)：如果你打算使用USB线连接打印机，请准备好附赠的USB线。注意：现在大多数用户更推荐使用无线连接，USB线作为备用。
4. 电脑：确保你的电脑处于开机状态，并且已经连接到家庭或办公室的Wi-Fi网络（如果打算无线连接）。
5. 打印耗材：
   • 墨仓式/墨盒式打印机：确保已安装好所有墨盒（通常为黑色和彩色各一个）。
   • 激光打印机：确保已安装好硒鼓和碳粉盒。
6. 网络信息：
   • 无线连接：你需要知道你的Wi-Fi名称（SSID）和密码，建议在安装前，先在手机或电脑上确认Wi-Fi密码是否正确。
7. 最重要的东西：驱动程序！
   • 最佳方式（推荐）：使用附赠的安装光盘，将光盘放入电脑光驱，它会自动引导你安装。
   • 现代方式（强烈推荐）：从Brother官网下载，这是最可靠的方式，可以确保你获得最新版本的驱动和固件。
     • 如何下载：访问 Brother官方支持网站。
     • 输入你的打印机完整型号（HL-L2350DW 或 MFC-J491DW），然后点击“搜索”。
     • 在产品页面,选择你的操作系统（如 Windows 11 / macOS Sonoma），然后下载“完整驱动程序和软件包”。

第二步：硬件连接 (物理连接)

根据你的连接方式,选择以下一种方法进行操作。

方案A：无线连接 (推荐)

这是最方便的方式,无需将打印机一直连接在电脑上。

1. 打印机端连接Wi-Fi：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 打开打印机电源。
   • 在打印机控制面板上,找到并按下 "Menu" 或 "设置" 按钮。
   • 使用方向键找到 "Network" (网络) 或 "WLAN" 选项，然后按 "OK"。
   • 选择 "Setup Wizard" (设置向导) 或 "Wi-Fi Setup" (Wi-Fi设置)。
   • 打印机会开始搜索可用的Wi-Fi网络，搜索完成后，使用方向键选择你的Wi-Fi名称，然后按 "OK"。
   • 输入你的Wi-Fi密码（使用方向键选择字母和数字），然后按 "OK"。
   • 打印机会尝试连接,连接成功后会打印一张网络配置页。请务必保存好这张纸！ 上面有打印机的IP地址，非常有用。

2. 电脑端连接Wi-Fi：

   • 确保你的电脑已经连接到同一个Wi-Fi网络下。

方案B：USB有线连接

如果你离打印机很近,或者无线连接不成功，可以使用USB线。

1. 先不连接USB线！ 这是一个重要的技巧。
2. 先完成下面的第三步：软件安装，当安装程序提示你“请用USB线连接打印机和电脑”时，再将USB线两端分别插入打印机和电脑的USB端口，这样做可以避免驱动安装失败。

第三步：软件安装 (安装驱动程序)

这是整个安装过程的核心,我们以从官网下载驱动为例，这是最推荐的方法。

对于 Windows 用户

1. 下载并运行安装程序：

   • 从Brother官网下载的文件通常是一个 .exe 文件（brwrinst001.exe）。
   • 找到这个文件,双击运行它，如果出现“用户账户控制”提示，点击“是”。

2. 选择连接方式：

   • 安装程序启动后,会询问你如何连接打印机。
   • 如果你选择无线连接，确保打印机已连接到Wi-Fi，且电脑在同一网络下，安装程序通常会自动搜索到你的打印机，如果找不到，你可以选择“手动输入IP地址”，然后使用第二步保存的网络配置页上的IP地址。
   • 如果你选择USB连接，选择此选项，然后点击“下一步”。

3. 同意条款并安装：

   • 阅读许可协议,勾选“我同意”，然后点击“下一步”。
   • 安装程序会开始复制文件,并自动安装打印机驱动，这个过程可能需要几分钟。

4. 完成安装：

   • 安装完成后,会提示你“安装成功”。
   • 强烈建议：此时不要关闭窗口，直接点击“打印测试页”按钮，打印机应该会自动打印出一张测试页，证明安装和连接都成功了。
   • 点击“完成”退出安装程序。

对于 macOS 用户

1. 下载安装程序：

   • 从Brother官网下载的文件通常是一个 .dmg 磁盘映像文件。
   • 双击该文件,它会挂载成一个虚拟磁盘。

2. 运行安装程序：

   • 打开挂载的磁盘,找到里面的安装包（通常是 .pkg 文件）。
   • 双击该 .pkg 文件，按照屏幕上的指示进行操作。

3. 选择连接方式：

   • 在安装过程中,同样会要求你选择连接方式（USB或网络）。
   • 无线连接：确保打印机和Mac在同一网络下，安装程序通常会自动发现，如果不行，可以点击“手动添加”，然后输入打印机的IP地址。
   • USB连接：选择USB，并在提示时插入USB线。

4. 完成安装：

   • 安装程序会完成所有设置。
   • 安装完成后,你可以打开“系统设置” > “打印机与扫描仪”，你应该能在列表中看到你的Brother打印机。
   • 点击打印机名称,然后点击“打印测试页”按钮进行测试。

常见问题与解决方法

1. 问题：安装过程中提示“找不到打印机”或“连接失败”。

   • 解决方案：
     • 无线连接：检查打印机是否已成功连接到Wi-Fi（查看打印机屏幕上的Wi-Fi图标），确保电脑和打印机连接的是同一个Wi-Fi，尝试重启打印机和电脑。
     • USB连接：确保USB线已牢固插入两端，尝试更换一个USB端口。
     • 手动输入IP：如果无线搜索不到，使用打印出的网络配置页上的IP地址进行手动添加。

2. 问题：打印出来的颜色不对，或者有条纹。

   • 解决方案：这通常是打印头或墨盒的问题。
     • 运行打印机自带的“清洁”程序（通常在驱动程序的维护工具里可以找到）。
     • 如果是墨仓式打印机,可能是墨水用尽或管路里有气泡，需要重新抽墨。
     • 如果是墨盒式,可能是墨盒有问题，尝试更换一个新的墨盒。

3. 问题：打印速度很慢。

   • 解决方案：
     • 检查打印质量设置,是否被设置为“高质量”或“照片质量”，这会降低打印速度，可以尝试设置为“标准”或“草稿”模式。
     • 确保电脑性能没有问题,后台程序没有占用过多资源。

• 关键点：先装软件，再连硬件（USB方式时）。
• 首选方式：无线连接，方便灵活。
• 官方来源：驱动程序最好从Brother官网下载，确保最新和最稳定。
• 测试：安装完成后，一定要打印一张测试页来验证一切是否正常。

按照以上步骤,你应该可以顺利完成你的Brother打印机的安装，如果遇到非常具体的问题，可以提供你的打印机型号和操作系统版本，我可以提供更针对性的帮助，祝你使用愉快！