真我维修

摘要： 真我手机作为市场上的热门品牌，其维修服务备受关注，以下是关于真我维修的一些重要信息：1、维修方式线上寄修：全国范围内已建设96家寄修中心，支持就近城市寄修，无论保修期内还是保修期外...

真我手机作为市场上的热门品牌，其维修服务备受关注，以下是关于真我维修的一些重要信息：

1、维修方式

线上寄修：全国范围内已建设96家寄修中心，支持就近城市寄修，无论保修期内还是保修期外，都承担双向运费，通过“realme真我客服”微信小程序或微信公众号申请。

线下送修：线下服务网点已基本覆盖各地级市，提供面对面的专业维修服务。

2、维修配件与保修

维修时使用原装配件，部分维修服务提供终身保修。

3、维修费用与时间

维修费用因具体故障和机型而异，建议联系官方客服或前往授权维修点咨询。

部分维修服务承诺快速完成，如整个维修过程可能只需要20分钟。

4、维修查询

可以通过太平洋维修信息库、古峰网等渠道查询真我手机的售后服务电话、维修地址等信息。

5、注意事项

在选择维修服务时，请确保选择官方授权的维修点或信誉良好的第三方维修店。

在维修前，建议备份手机中的重要数据。

真我手机提供了多种维修方式和便利的服务，以满足用户的不同需求，无论是线上寄修还是线下送修，都能享受到专业的维修服务和原装配件保障，用户也可以通过多种渠道查询维修信息，确保选择到合适的维修服务。

FAQs

Q1: 如何申请真我手机的线上寄修服务？

A1: 可以通过“realme真我客服”微信小程序或微信公众号申请线上寄修服务，具体步骤包括搜索并进入相应平台，点击首页【寄修服务】，选择设备并根据页面提示选择和填写相关信息，最后点击【提交】等待快递人员上门取件。

Q2: 真我手机维修使用原装配件吗？

A2: 是的，真我手机维修时使用原装配件，以确保维修质量和手机性能。