联想维修单

摘要： | 联想维修单 | 客户信息 | 设备信息 | 故障描述 | 维修处理 | 维修费用 | 维修时间 | 备注 || --- | --- | --- | --- | --- | --...

| 联想维修单 | 客户信息 | 设备信息 | 故障描述 | 维修处理 | 维修费用 | 维修时间 | 备注 |

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| 姓名 | 联系电话 | 设备类型 | 设备型号 | 序列号 | 故障现象 | 维修措施 | 更换部件（如有） | 金额 | 开始时间 | 结束时间 | 维修人员 | 客户确认 |

| 张三 | 138xxxx5678 | 笔记本电脑 | Lenovo X1 Carbon | XXXXXXXX | 无法开机，按下电源键无反应 | 检测电源适配器正常，怀疑主板故障，拆卸笔记本，检查主板各元件及连接线，发现主板上某一电容鼓包，更换该电容后，设备可正常开机。 | 主板电容 | ￥200 | 2025/03/01 10:00 | 2025/03/01 12:00 | 李四 | √ |

| 李四 | 139xxxx8765 | 台式机 | Lenovo 扬天 W4080 | XXXXXXXX | 电脑频繁蓝屏，重启后故障依旧，查看系统日志，显示驱动程序冲突，卸载最近更新的显卡驱动，安装稳定版本驱动后，蓝屏问题解决。 | 显卡驱动回退 | ￥150 | 2025/03/02 14:00 | 2025/03/02 15:30 | 王五 | √ |

| 王五 | 136xxxx2345 | 平板电脑 | Lenovo Tab P11 Pro | XXXXXXXX | 屏幕显示异常，有竖条纹，检查屏幕连接线，发现连接线松动，重新插拔并固定连接线后，屏幕显示恢复正常。 | 屏幕连接线插拔 | ￥100 | 2025/03/03 16:00 | 2025/03/03 16:30 | 赵六 | √ |

联想维修单相关FAQs

Q1：联想维修时是否一定会提供维修单给客户？

A1：通常不会主动提供纸质或电子版的维修单给客户，这是因为联想注重客户隐私保护，避免个人信息在不必要的流程中泄露，不提供维修单也有助于简化客户在后续服务中的操作流程，不过，如果客户有特殊要求或需要维修记录证明，可以向联想售后服务中心索取相关信息。

Q2：如何查询联想设备的维修记录？

A2：有以下几种方式：

通过联想官方网站：登录您的联想账户，在“我的产品”或类似菜单中找到相关选项，输入设备序列号或机器类型，即可查看与该设备相关的维修历史。

联系联想客服部门：如果您无法通过官网查询到维修记录，可以直接联系联想客服，提供设备序列号和购买日期等信息来确认身份，并协助查询相应的维修记录。

前往授权服务中心：如果以上方法都无法查询到维修记录，建议前往联想授权服务中心咨询，他们通常有完整的设备维护和保养历史记录，并能够为您提供所需信息。