查苹果维修记录

摘要： 一、查询苹果设备维修记录的方法1、通过苹果官网查询：访问苹果官方网站，点击“技术支持”页面，拉到最下面点击【服务和维修信息】，2、查看设备本身设置：若设备运行的是iOS 15.2或...

一、查询苹果设备维修记录的方法

1、通过苹果官网查询：访问苹果官方网站，点击“技术支持”页面，拉到最下面点击【服务和维修信息】。

2、查看设备本身设置：若设备运行的是iOS 15.2或更高版本系统，可进入【设置】—【通用】—【关于本机】，查看是否有新增的【parts and service history】（iPhone零件及维修记录）选项，如果有维修记录，会在此显示更换部件等信息；若没有维修记录则不会出现该功能。

3、借助第三方工具：将苹果手机连接到电脑，利用爱思助手等工具的“验机报告”功能进行查看，可全面了解设备的硬件状态，包括电池、显示屏和相机等部件的情况以及更详细的维修记录。

二、常见问题解答

1、如何判断维修记录中部件是否为正品：在苹果官方售后维修过的设备，在查看部件和服务历史记录时，若使用的是正品 Apple部件，系统会显示“正品Apple部件”的提示；如果部件被更换为非正品部件，或者该部件在其他iPhone中使用过，系统会显示“未知部件”的提示。

2、查询不到维修记录可能有哪些原因：一是设备未曾有过维修记录；二是设备虽有维修但维修信息未被正确录入系统；三是查询的方式或途径不正确。

掌握苹果维修记录查询方法，可助用户了解设备状况，同时留意查询不到记录的可能原因，以便更好地维护自身权益与设备使用体验。