小米电视售后维修电话

摘要： 渠道 电话号码 服务时间 备注 小米客服热线 400-100-5678 24小时 提供咨询、预约维修等服务，可由此转接至电视售后， 小米电视售后服务24小时热线 400-966-8...

小米电视售后维修相关问题解答

问：小米电视售后维修收费吗？

答：在保修期内，如果是因为产品质量问题导致的故障，凭厂商授权服务中心的检测证明，享受7日内退货，电视30日内换货，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务，但如果是因为人为损坏或超出质保期的情况，则会根据实际情况收取相应的维修费用和零件成本费。

问：小米电视售后维修的流程是怎样的？

答：首先需要拨打上述售后维修电话进行报修，向客服人员详细描述电视的故障情况，并提供产品型号、购买时间等信息，客服会根据具体情况安排维修人员上门维修，维修人员上门前会提前与客户联系确定上门时间，维修人员到达后会对电视进行检查和维修，维修完成后客户可根据维修情况进行验收，并支付相应费用（如果有）。