电脑总是断网

摘要： 一、可能原因序号原因类别具体描述1网络供应商问题网络供应商那边可能出现服务器故障、维护等情况，导致网络不稳定而断网，比如在网络升级时段，就容易出现这种区域性的网络中断现象，2路由器...

一、可能原因

二、解决方法

|序号|解决方法|

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|1|检查网络供应商状态|可以拨打网络供应商的客服电话，咨询是否有网络故障或者正在进行维护工作，如果是供应商的问题，只能等待他们解决。|

|2|重启或检查路由器|先尝试重启路由器，让其冷却一下并重新建立网络连接，如果重启后还是断网，可以检查路由器的指示灯状态，根据指示灯的情况判断是否是硬件问题，若怀疑是硬件损坏，可以考虑更换新的路由器，登录路由器管理界面，检查路由器的各项设置是否正确，并且更新路由器的软件版本（如果有可用更新）。|

|3|检查和调整网络设置|在电脑上打开“网络和共享中心”（Windows系统）或“系统偏好设置 网络”（Mac系统），检查网络连接的状态，对于有线网络，确保IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器等设置正确，可以尝试将IP地址获取方式切换为自动获取（如果之前是手动设置的），然后重新获取IP地址，对于无线网络，检查所连接的无线网络名称（SSID）是否正确，信号强度是否足够，可以尝试靠近路由器，增强信号接收，还可以在命令提示符（Windows）或终端（Mac）中使用“ipconfig /release”（Windows）或“sudo ifconfig en0 down”（Mac，其中en0是网络接口名称，可能需要根据实际情况修改）命令来释放当前的网络配置，然后再使用“ipconfig /renew”（Windows）或“sudo ifconfig en0 up”（Mac）命令来重新获取网络配置。|

|4|检查网络线路|对于有线网络，检查网线是否插好，有无损坏迹象，可以尝试更换一根新的网线进行测试，对于光纤网络，检查光纤接口是否松动，光纤线是否有弯折，如果是无线网络，尽量减少信号干扰源，将电脑放置在距离路由器较近且无障碍物的位置，增强信号强度。|

|5|排查软件问题|暂时关闭电脑上所有可能影响网络的软件，特别是防火墙软件和网络安全软件，然后观察网络是否还会出现断网情况，如果关闭这些软件后网络恢复正常，可以逐个重新启用这些软件，找出与网络冲突的软件，并将其卸载或者更新到最新版本，使用可靠的杀毒软件和安全防护工具对电脑进行全面扫描，清除可能存在的恶意软件，如果是操作系统的网络组件故障，可以尝试通过系统自带的修复工具或者重新安装操作系统来解决（不过重新安装系统会比较麻烦，需要备份重要数据）。

三、相关问答FAQs

问题1：电脑频繁断网，重启电脑和路由器后能暂时恢复，但很快又断网，这是怎么回事？

答：这种情况可能是网络设置有问题，比如IP地址可能没有正确获取或者DNS设置有误，可以按照前面提到的方法，在电脑上检查网络设置，将IP地址获取方式切换为自动获取，并且更改DNS服务器地址（可以尝试使用公共DNS，如114.114.114.114），也有可能是电脑的网络驱动程序出现问题，可以尝试更新网络驱动程序来解决。

问题2：电脑在连接无线网络时总是断网，但有线连接正常，这是哪里出了问题？

答：这主要是无线网络方面的问题，首先可能是无线路由器的无线设置有问题，比如信道选择不当（周围有多个相同信道的无线设备造成干扰），可以登录路由器管理界面更改信道，其次就是电脑的无线网卡可能有故障，不过这种硬件故障相对较少，可以先更新无线网卡的驱动程序试试，还有就是电脑与路由器之间的距离和障碍物问题，尽量让电脑靠近路由器并且减少障碍物对无线信号的阻挡。