360电脑维修专家

摘要： 1、软件介绍功能特点：360电脑专家提供多种系统与软件的维护服务，包括查杀病毒、系统设置等，它经过互联网协会认证，采用人工远程一对一的服务模式，使用户足不出户即可享受专业的电脑维护...

1、软件介绍

功能特点：360电脑专家提供多种系统与软件的维护服务，包括查杀病毒、系统设置等，它经过互联网协会认证，采用人工远程一对一的服务模式，使用户足不出户即可享受专业的电脑维护服务。

主要功能：该软件能够有效解决电脑卡、慢等问题，如电脑运行卡、开机慢、网速慢、垃圾清理、电脑优化等，它还能有效解决上网异常的问题，如网页打不开、网页打开慢、上网慢、网络不稳定、浏览器卡慢、网络加速等，对于玩游戏问题，如游戏运行慢、穿越火线卡、玩游戏卡、游戏常掉线、游戏闪退、DNF卡等，以及视频、娱乐问题，如QQ空间打不开、网络视频卡、看电影不畅、视频看不了、QQ农场异常、网络电视卡等，360电脑专家也能提供有效的解决方案。

2、使用方式

启动软件：首先需要下载并安装360电脑专家软件，安装完成后，打开聊天界面，输入您的电脑问题，系统将自动给予您解决方案。

选择服务方式：如果问题较为复杂，可以单击“其它”后，系统将为您转接客服工程师，您可以选择两种方式让客服工程师为您提供服务：共享桌面或申请接管。

共享桌面：点击360电脑专家远程服务客户端上的“共享桌面”按钮后，客服工程师可以远程看到您的桌面，并指导您操作。

申请接管：点击360电脑专家上的“申请接管”，客服工程师将远程控制您的电脑，直接为您解决问题。

3、FAQs

Q: 360电脑专家是免费的吗？

A: 是的，360电脑专家提供的服务是免费的，包括电脑维修、优化、清理、加速、人工杀毒、安装驱动、数据恢复等。

Q: 使用360电脑专家安全吗？

A: 是的，360电脑专家具有强大的隐私保障体系，全程透明，您可以监控整个服务过程工程师的所有操作；操控主动，服务过程中，您可以随时按键盘的“ESC”键，终止工程师的操作；单向传输，服务时，工程师无法回传您电脑里的任何文件。