海尔电视保修多久

摘要： 保修类型 保修期 备注整机保修 1年 自消费者购买产品并取得有效发票之日起计算，主要部件保修 3年 包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等，海尔卡萨帝高端电视保修 整机5年，...

会员保修期（非会员与会员对比）

FAQs（常见问题解答）

1、如何查询海尔电视的保修状态？

答：您可以通过拨打海尔售后服务热线4006999999，提供电视的型号和购买发票信息，来查询电视的保修状态，也可以登录海尔官方网站或使用海尔消费金融秒批贷款平台进行在线查询。

2、在保修期内，哪些情况不属于免费保修范围？

答：无法出示三包凭证的产品、未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成的损坏、未经海尔公司许可，自行修理或三包责任者承担的修理造成的损坏、超过三包有效期的等情况不属于免费保修范围。

3、如果电视在保修期内出现故障，应该如何申请保修服务？

答：如果您的电视在保修期内出现故障，可以联系海尔售后服务热线4006999999进行报修，客服人员会根据您的情况安排上门维修服务，请确保保留好购买发票和保修卡，以便在需要时提供给维修人员查看。