创维 维修

摘要： 创维作为一家知名的家电品牌，其维修服务对于保障消费者权益和产品使用寿命至关重要，以下是关于创维维修的详细介绍：创维电视维修1、常见故障及原因喇叭发出交流声：可能是主板上的三极管或电...

创维作为一家知名的家电品牌，其维修服务对于保障消费者权益和产品使用寿命至关重要，以下是关于创维维修的详细介绍：

创维电视维修

1、常见故障及原因

喇叭发出交流声：可能是主板上的三极管或电阻出现问题。

放置一段时间后没有声音：可能是肖特基二极管的焊接问题导致供电不足。

图像抖动：显像管的问题可能性较大。

无法开机：电源连接不良、电容漏电、显示器或显像管故障等都可能导致此问题。

2、简单故障排查方法

遥控器失灵：更换新电池或尝试使用电视机机身上的按键来操作电视。

电源指示灯不亮：检查电源连接是否良好，尝试更换电源插座。

黑屏：确保电视已正确连接到电源，并尝试使用电视机身上的按键来唤醒电视。

3、维修注意事项

在进行任何维修尝试之前，请确保电视已完全断电。

对于涉及内部电路的维修，除非您具备相关专业知识，否则请勿尝试自行修理。

定期清洁电视，避免灰尘积累导致散热不良。

避免将电视暴露在极端温度或潮湿环境中。

如果电视出现异常声音或气味，请立即关闭电源并联系专业维修人员。

创维洗衣机维修

1、上门维修服务

创维电视及冰洗系列产品自出售之日起（凭有效发票）在三包有效期内享受免费保修，超过三包有效期或三包责任范围的按照规定的收费标准收费维修。

全国统一报修、咨询、投诉服务热线95105555、4008665555，提供365天全天候热线服务。

市区24小时内上门服务，城市周边地区48小时内上门服务，乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务。

2、安装服务

平板电视底座标配的，不提供上门安装服务，如要求改装挂架的收取挂装费用；座架未标配的产品，底座、挂架另行选购，提供免费上门安装服务。

全自动洗衣机根据用户需求可提供免费上门安装服务。

其他产品不提供免费上门安装服务。

3、超三包期标准

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》，属于下列情形之一者，不属于“三包”范围，需实施收费维修服务：

消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。

非经公司服务人员或指定服务商（工程师）检修，擅自拆动造成损坏的。

机号条码为虚假或机器信息不匹配的。

三包凭证上的内容与商品实物标识不符合或有涂改的。

因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。

安装非官方发布的软件造成损坏的。

无论是创维电视还是洗衣机，用户在遇到故障时都可以享受到创维完善的售后服务体系，通过专业的维修团队和便捷的服务流程，创维致力于为用户提供高效、贴心的维修解决方案，确保用户能够尽快恢复设备的正常使用。