创维维修员

摘要： 一、创维电视常见故障及维修方法 序号 故障现象 可能原因 维修方法 1 无法开机 电源线松动或损坏；遥控器电池电量不足；开关按钮故障；主板故障， 检查并紧固电源线；更换遥控器电池；...

一、创维电视常见故障及维修方法

二、创维电视维修服务介绍

1、保修政策：创维电视整机享有1年保修，液晶屏享有3年保修，在三包有效期内，用户可享受免费保修服务，超过三包有效期或三包责任范围的，将按照规定的收费标准收费维修。

2、服务热线：创维电视全国统一报修、咨询、投诉服务热线为95105555和4008665555，提供365天全天候热线服务。

3、上门服务：市区内提供24小时内上门服务，城市周边地区提供48小时内上门服务，乡镇、边远农村地区则电话预约时间后上门服务。

4、安装与调试服务：平板电视底座标配的产品不提供上门安装服务，但如需改装挂架则需收取挂装费用，座架未标配的产品，底座和挂架需另行选购，并提供免费上门安装服务，平板产品上门安装时会完成调试服务。

三、相关问答FAQs

1、问：创维电视出现无法开机的故障，应该如何排查和解决？

答：检查电视机是否插上电源，并确认电源线是否损坏，如果电源线没有问题，可以尝试使用遥控器或电视机上的开关按钮来开机，如果仍然无法开机，可能是电视机的电源板出现故障，需要找专业维修人员进行维修或更换电源板。

2、问：创维电视画面出现闪烁现象，应该如何处理？

答：画面闪烁可能是由于相位设置不当、主板电路虚焊或短路、锁相回路电容或电阻变值等原因造成的，可以先尝试调节相位设置，如果问题仍未解决，可能需要检查并修复主板电路，或者更换变值的电容或电阻。