电视环球购物

摘要： 1、基本概述： - 环球购物是2009年由国家新闻出版广电总局批准开办的全国性家庭电视购物平台，隶属于中国国际广播电台（CRI）旗下的中央级媒体购物平台， - 其聚焦“全球家居用品...

1、基本概述：

环球购物是2009年由国家新闻出版广电总局批准开办的全国性家庭电视购物平台，隶属于中国国际广播电台（CRI）旗下的中央级媒体购物平台。

其聚焦“全球家居用品特卖”频道定位，围绕“大家居”概念，覆盖厨具、厨电、家居、居家、生活电器、美妆、食品、配饰等国内外高品质家居用品品类，产品涵盖全球众多国家和地区。

2、发展历程：

自2009年开办以来，凭借优质的资源背景、差异化的频道定位以及多领域的开拓创新，打破诸多行业纪录，建立了业内公认的良好口碑，成为国内电视购物行业的领军企业。

2015年与商派合作启动电商平台系统建设，同年7月中旬正式上线运行PC商城，之后又逐步拓展至APP、手机触屏版、APP的TV端、PC的TV端等，实现了跨屏协同，最大程度覆盖收视群体，增加了销售机会。

3、业务模式：

商品选择：以“全球家居用品特卖”为定位，严格筛选各类高品质家居用品，确保为消费者提供优质的商品选择。

渠道覆盖：通过全国性的数字电视频道进行播出，同时积极拓展互联网渠道，包括官方网站、移动APP等，方便消费者随时随地进行购物。

服务保障：提供30天免费退换货等高标准服务，让消费者购物无后顾之忧。

4、相关优势：

资源优势：依托中国国际广播电台的优质资源和品牌影响力，能够获得更多的国际商品资源和合作机会。

品牌影响力：经过多年的发展，环球购物在电视购物领域树立了良好的品牌形象，拥有较高的知名度和美誉度。

创新精神：在业务模式、技术应用等方面不断创新，如开展“互联网+”战略，实现电视屏和电脑屏、手机屏、APP的跨屏协同等。

以下是两个关于电视环球购物的常见问题及解答：

1、环球购物的会员权益有哪些？

答：环球购物的会员权益可能包括积分兑换、专属折扣、优先购买权、生日福利等，具体权益可能会根据会员等级和活动而有所不同。

2、如何联系环球购物的客服？

答：您可以通过以下方式联系环球购物的客服：

电话客服：可以拨打环球购物官方客服电话，具体号码可在官网或购物频道中查找。

在线客服：登录环球购物官方网站或APP，在相应的客服入口咨询问题。

社交媒体：关注环球购物的官方社交媒体账号，通过私信等方式联系客服。