京东维修快递费用是多少？

摘要： 京东维修快递费用的收取主要依据商品是否在保修期内以及具体的维修情况，具体如下：1、保修期内 - 若商品在保修期内出现质量问题，且属于京东上门取件范围，京东会提供免费的上门取件服务，...

京东维修快递费用的收取主要依据商品是否在保修期内以及具体的维修情况，具体如下：

1、保修期内

若商品在保修期内出现质量问题，且属于京东上门取件范围，京东会提供免费的上门取件服务，商品返回京东维修中心进行检测和维修，维修完成后，京东会通过配送员免费送回商品。

2、超出京东物流取件范围

如果超出了京东物流的上门取件范围，如发往新疆、西藏等偏远地区，客户需要自行邮寄商品至京东指定地址，在这种情况下，客户先行垫付运费，京东收到商品并确认符合维修条件后，会将运费以余额或京豆的形式返还到客户的京东账户。

3、非质量问题或已过保修期

对于非质量问题或商品已超过保修期的情况，如果客户选择继续维修，京东维修中心会根据具体的维修项目给出相应的费用说明，客户可以选择付费维修或者将商品返回，付费维修的话，费用由客户自行承担。

以下是两个与京东维修相关的常见问题及解答：

1、如何查询商品的保修状态？

登录京东账号，进入“我的订单”页面，找到需要查询的商品订单，点击“申请售后”，即可查看该商品的保修状态，如果商品有“365 天原厂维修”标识，说明其支持该维修服务；若没有此标识，则可能不享受该服务。

2、哪些情况无法享受京东的免费维修服务？

人为损坏，如摔坏、进水、私自拆解等；商品被非京东官方售后维修过；超过商品本身的质保期；商品的配件、附件等丢失或损坏（除非是商品本身的质量问题导致）。