小米手机出现故障怎么办，维修途径有哪些？

摘要： 维修方式1、官方售后维修：这是最安全可靠的选择，可享受原厂配件更换以及专业的维修技术保障，用户可以通过小米官网或小米商城查询附近的小米之家或授权服务中心地址，然后自行前往咨询和进行...

维修方式

1、官方售后维修：这是最安全可靠的选择，可享受原厂配件更换以及专业的维修技术保障，用户可以通过小米官网或小米商城查询附近的小米之家或授权服务中心地址，然后自行前往咨询和进行维修。

2、第三方维修店：如果希望以更低的成本完成维修工作，可以选择信誉良好的第三方维修店，但需注意确认店铺是否有合法资质，所用配件的质量与保修期限，以及查看其他用户的评价反馈，选择口碑较好的维修点。

3、DIY维修：对于有一定电子设备拆装经验和相关知识背景的朋友，可以尝试自己修复，不过此方法要求具备一定的动手能力和相关工具，且自行操作可能会导致进一步损坏或失去保修资格，因此仅在必要且条件允许的情况下采取。

维修进度查询

登录小米帐号后，可查询小米手机实时维修进度，具体操作步骤如下：

1、打开小米官网，点击“服务”“帮助中心”“在线客服”，选择“小米手机客服电话人工服务”。

2、联系在线客服，向其提供手机的IMEI码等相关信息，以便查询维修进度。

常见问题解答

1、屏幕破裂：轻微的划痕可能无需特别处理，但如果屏幕破裂、严重损坏等，则需根据具体情况判断是否需要更换屏幕，若只是外屏碎了，内屏显示正常且触摸功能无影响，可以只更换外屏；若内屏也受损，则可能需要更换整个屏幕模组。

2、电池耗电快：电池耗电问题可能由多种原因引起，如后台应用过多、系统设置不合理等，可以先尝试清理后台程序、关闭不必要的自启动项、调整屏幕亮度和音量等设置来优化电池续航，如果电池本身老化严重，续航明显下降，则可能需要更换电池。

3、无法开机：首先检查手机是否有足够的电量，可连接充电器充电一段时间后再尝试开机，若依旧无法开机，可长按电源键8秒以上进行强制关机，然后再尝试开机，若还是不行，可能是系统出现故障，可以尝试进入recovery模式切换系统或清空数据，但此操作会导致数据丢失，需谨慎操作。

4、软件闪退：单个程序闪退一般可清除该程序的数据解决；若多个程序都闪退，可能是系统问题，可以尝试切换系统或恢复出厂设置，但同样会丢失数据，建议提前备份重要数据。