嘉丽购电视购物，品质与服务如何保障？

摘要： 嘉丽购电视购物频道是长沙市电视台第5套节目，由长沙市广播电视台、株洲广播电视台和湘潭电视台联合开办，该频道经国家广电总局批准，于2010年6月正式开播，主要面向女性消费者，提供23...

嘉丽购电视购物频道是长沙市电视台第5套节目，由长沙市广播电视台、株洲广播电视台和湘潭电视台联合开办，该频道经国家广电总局批准，于2010年6月正式开播，主要面向女性消费者，提供23大类的美丽消费品和居家良品，以下是对嘉丽购电视购物的详细介绍：

1、嘉丽购电视购物简介

成立背景：嘉丽购电视购物频道是由长沙电视台、株洲电视台、湘潭电视台联合出资成立的嘉丽购物有限责任公司运营，其目标是打造国内第一个专业定位女性消费者的媒体购物品牌。

：嘉丽购为女性消费者提供美丽消费品和居家良品，并带来便捷、实惠、无忧、愉悦的消费体验，它不仅是一个购物平台，更是女性消费者的美丽生活顾问。

企业文化：嘉丽购的企业价值观包括诚信、专业、责任、创新，致力于通过先进的信息系统、科学的经营管理模式和专业的服务团队建设，专注于为女性顾客提供美丽生活所需的新鲜资讯、品质商品和贴心服务。

2、嘉丽购电视购物通路介绍

嘉丽购物频道：这是嘉丽购的主要播出渠道，24小时全天候不间断播出购物节目，覆盖湖南省内多个地州市、县、乡镇及家庭，拥有固定会员超过120万人。

家庭消费频道：作为嘉丽购物频道的护卫舰，家庭消费频道以家庭服务类消费为出发点，传播旅游、保险、培训、购车、购房等本地化服务资讯，与嘉丽购物频道形成互补互动。

嘉丽购物网站：网站将汇聚更多的美丽消费品和居家良品，与电视购物相结合，以视频的方式呈现，更形象更直观，为女性建立专属的网上商城。

型录：通过精美的图片和详细的文字，图文并茂地提供丰富的新鲜时尚资讯，让消费者能随时随地阅读。

外呼：通过对商品及销售数据的深入分析，深度挖掘会员需求，开发定期消费型商品，采取主动对外电话呼叫的方式向消费者推荐并销售。

实体店：专门为女性提供美容美妆产品的社区连锁店，将成为女性消费者近在咫尺的美丽生活顾问。

3、嘉丽购电视购物特色与优势

专注女性市场：嘉丽购专注于女性消费者，提供符合她们需求的产品和服务，成为女性的首选品牌。

多渠道覆盖：通过电视、网络、社区实体店、型录等立体渠道，实现深度覆盖长株潭地区，辐射全省。

优质商品与服务：严格挑选商品，确保品质值得信赖；同时提供专业的美丽解决方案和贴心的服务体系。

创新营销策略：采用多种营销手段，如外呼、实体店自取等，满足不同消费者的购物需求。

4、嘉丽购电视购物未来发展展望

持续深耕本土市场：嘉丽购将继续深耕湖南本土市场，扩大电视信号覆盖范围，提升品牌知名度和影响力。

拓展多元化业务：除了传统的电视购物业务外，嘉丽购还将积极拓展旅游项目开发、保险兼业代理、广告设计发布等多元化业务领域。

加强技术创新与应用：利用大数据、人工智能等先进技术手段优化购物体验和服务流程提高运营效率和服务质量。

5、FAQs常见问题解答

Q1: 嘉丽购电视购物频道主要面向哪些人群？

A1: 嘉丽购电视购物频道主要面向女性消费者特别是关注美丽消费品和居家良品的女性群体。

Q2: 如何在嘉丽购电视购物频道上购买商品？

A2: 消费者可以通过观看嘉丽购电视购物频道了解商品信息并通过电话订购或登录嘉丽购网站进行在线购买，此外还可以前往嘉丽购的社区实体店自提商品享受更加便捷的购物体验。

Q3: 嘉丽购电视购物频道的商品质量如何保障？

A3: 嘉丽购电视购物频道严格挑选商品确保品质值得信赖，同时提供专业的美丽解决方案和贴心的服务体系让消费者放心购物。

嘉丽购电视购物频道以其独特的市场定位、丰富的商品种类、多渠道的覆盖方式以及优质的服务体系在女性消费者中树立了良好的口碑，未来随着市场的不断变化和技术的进步相信嘉丽购将继续创新和发展为更多消费者带来更加便捷、实惠、无忧、愉悦的购物体验。