
华硕上门维修服务的具体收费标准是什么?
华硕上门维修收费标准根据不同的服务项目和产品类型有所不同,以下是一些常见的收费项目及标准:
一、有偿服务收费标准

1、人工费:指提供维修维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费。
2、备件材料费:指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。
3、具体收费标准:
系统安装:¥100(包括用户自带正版授权的操作系统至服务中心要求协助系统安装;出厂自带操作系统和软件的恢复或升级操作)。
软件服务:¥100(代为安装驱动程序或安装华硕随机附赠的软件;个人数据协助转存,常用应用软件下载等)。
检测调试费:¥60(免费保修范围外,需通过拆机重组硬件或软件调试解决故障;免费保修范围外,经检测及报价后,客户选择不维修)。
硬件升级人工费:¥100(用户自备内存、硬盘,需服务中心加装或升级)。
备件更换人工费:¥100(免费保修范围外,通过更换料件维修解决故障;不包含后盖、外接设备)。

清沽服务费:¥199(免费保修范围外,对机台做深度清洁服务)。
ROG散热优化(清洁+换液金):¥299(仅适用于带液金的ROG笔记本电脑)。
主板简易维修费:根据不同型号,价格在¥350至¥480之间。
主板复杂维修费:根据不同型号,价格在¥1700至¥2800之间。
键盘补键帽服务费:保修期内,笔记本键盘&键盘模组出现键帽脱落,第3个起收费¥30/个。
二、上门服务收费标准
里程范围在0~40公里:服务费100元/次。
超过40公里:协商定价(建议来回交通费+人工费)。
三、保外更换后的备件保修期
笔记本电脑、台式机、一体机:全额主板/内存/适配器/硬盘/显卡/CPU/电池/转接头/无线网卡/光驱保修期为12个月;屏/键盘/键盘模组/小板保修期为6个月;摄像头/蓝牙/喇叭/线材/风扇/散热模组保修期为3个月。

维修主板:保修期为3个月。
智能手机:主板/屏模组/适配器/电池/线材/摄像头/振动器/扬声器保修期为3个月;电池保修期为12个月;屏模组保修期为6个月。
四、其他说明
非正常使用(如主板进液氧化、物理损坏等)造成的功能性故障需全额付费更换主板。
机器保修期内,但为解决机器相关故障(如散热不良造成的蓝屏死机等现象)而必须对机器进行深度清洁的,不收清洁服务费。
最终的维修价格以服务中心工程师实际检测结果为准。
五、相关问答FAQs
Q1: 华硕上门维修是否收取额外费用?
A1: 华硕上门维修的收费标准根据用户所在城市到华硕授权服务中心的距离进行核算定价,里程范围在0~40公里内,服务费为100元/次;超过40公里则需协商定价,一般建议按照来回交通费加人工费来计算,如果需要更换备件,还会收取相应的备件材料费,该费用由华硕全国统一定价,以华硕授权服务中心的实际报价为准。
Q2: 华硕电脑在保修期内哪些情况可以享受免费上门维修服务?
A2: 华硕电脑在保修期内,若产品于正常使用情况下发生硬件故障,将提供免费上门及保修服务,这包括因产品设计问题导致的故障,如出厂BIOS有bug、机构件设计制造不良或其他已发布相关内部通告的已知产品问题等,需要注意的是,软件故障或客户使用不当造成的问题可能需要收费,在提前告知用户可能需要收费并且用户认可的情况下,华硕将收取上门费和服务费。
作者:豆面本文地址:https://www.jerry.net.cn/jdzx/10489.html发布于 2025-01-03 13:15:36
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