工商互联网，工商互联网，如何重塑商业格局与推动经济发展？

摘要： 工商互联网，即“工行+互联网”，是中国工商银行在互联网金融领域的创新实践，它通过整合金融与互联网技术，为客户提供便捷、高效、全面的金融服务体验，以下是对工商互联网的详细介绍：一、三...

工商互联网，即“工行+互联网”，是中国工商银行在互联网金融领域的创新实践，它通过整合金融与互联网技术，为客户提供便捷、高效、全面的金融服务体验，以下是对工商互联网的详细介绍：

一、三大平台

1、融e购电商平台：定位于名商、名店、名品，70%以上的入驻商户为厂家直营，数码、家电、服饰、旅游等行业前十大品牌均已入驻，该平台涵盖B2C、B2B、B2G业务，功能齐备，是一个综合性电商平台。

2、融e联即时通讯平台：作为银行与企业、客户之间实时沟通的工具，融e联不仅提供即时通讯服务，还集合了投资理财、账户交易、线上购物等功能，满足客户的多元化需求。

3、融e行直销银行平台：该平台旨在拓宽银行服务覆盖面，使非工行开立账户的客户也能享受工行的金融服务，核心功能包括存款、投资、交易等，如定期存款、通知存款、黄金白银积存金在线交易等。

二、三大产品线

1、支付产品：以“工银e支付”为代表，具有小额、快捷的特点，广泛应用于线上线下支付场景，还有“线上POS”、“工银e缴费”等产品，满足客户多样化的支付需求。

2、融资产品：“逸贷”是基于客户线上线下直接消费的信用贷款产品，余额超过1900亿元；“网贷通”是针对小微企业“短频急”融资需求的互联网贷款产品，已累计向6.9万客户发放贷款1.6万亿元。

3、投资理财产品：“工银e投资”将贵金属、外汇、原油等行情、咨询、交易进行整合，搭建综合金融服务平台，还有针对个人投资者的投资交易平台，交易量近2500亿元。

三、创新与发展

工商银行在互联网金融领域不断创新，推出了多个特色产品和服务。“融e购”电商平台通过与地方政府合作，推动各地特色优质产品和服务走向消费者；“网贷通”利用大数据技术实现线上自助操作和风险精准监控；“逸贷”则基于客户线上线下直接消费数据提供信用贷款服务。

工商银行还积极拓展跨境金融服务领域，通过“融e购”电商平台与中国（杭州）跨境电商综合实验区的对接，构建了订单信息、物流信息、支付信息三流合一的电商服务和运营体系。

四、未来展望

随着金融科技的不断发展，工商银行将继续加大在互联网金融领域的投入和创新力度，工商银行将进一步提升eICBC的价值创造能力、服务品质和普惠水平，以自身发展的新优势和新动能书写助推新常态下经济提质增效升级的新篇章。

五、常见问题解答（FAQs）

Q1: 工商银行的互联网金融战略主要包括哪些内容？

A1: 工商银行的互联网金融战略主要包括三大平台（融e购电商平台、融e联即时通讯平台、融e行直销银行平台）和三大产品线（支付产品、融资产品、投资理财产品），这些平台和产品共同构成了工商银行互联网金融的整体架构。

Q2: 工商银行如何利用大数据技术提升互联网金融服务？

A2: 工商银行从2007年起建立了数据仓库和集团信息库两大数据平台，实现了对全部客户和账户信息的集中管理，通过大数据挖掘技术，工商银行能够更好地了解客户需求、评估风险并提供个性化的金融服务，在信贷业务中，工商银行利用大数据建立风险控制模型，实现线上自助操作和风险精准监控。

工商互联网是中国工商银行在互联网金融领域的创新实践，通过整合金融与互联网技术为客户提供便捷、高效、全面的金融服务体验，未来随着金融科技的不断发展工商银行将继续加大在互联网金融领域的投入和创新力度推动自身经营转型和业务发展。