为什么WLAN显示已连接却无法访问互联网？

摘要： 常见原因及解决方法1、网络连接问题路由器或网络服务提供商问题：如果其他设备也无法连接互联网，可能是路由器或网络服务提供商的问题，可以断开路由器电源，等待约30秒后再重新启动，如果确...

常见原因及解决方法

1、网络连接问题

路由器或网络服务提供商问题：如果其他设备也无法连接互联网，可能是路由器或网络服务提供商的问题，可以断开路由器电源，等待约30秒后再重新启动，如果确认是网络服务问题，可以联系ISP询问是否存在网络故障或维护。

2、驱动程序问题：无线网卡驱动程序过时、损坏或与操作系统不兼容，都可能导致无法上网，建议使用驱动人生自动检查并更新无线网卡的驱动程序，确保使用的是最新版本的驱动程序。

3、IP地址配置问题：设备的IP地址配置不正确，可能无法访问互联网，通常出现在手动设置IP地址时，或者路由器没有正确分配IP地址，打开“控制面板”，选择“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，右键点击无线网络连接，选择“属性”，在“网络”选项卡中，点击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，确保选中“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”。

4、DNS问题：如果设备能够连接到WLAN并获得IP地址，但仍无法上网，可能是DNS配置错误或DNS服务器无法访问，打开“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”，右键点击连接的WLAN，选择“属性”，点击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，然后选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入常用的公共DNS地址，如Google DNS：首选DNS服务器8.8.8.8，备用DNS服务器8.8.4.4；OpenDNS：首选DNS服务器208.67.222.222，备用DNS服务器208.67.220.220。

5、防火墙或安全软件阻止连接：某些防火墙或安全软件可能会阻止设备与互联网建立连接，打开“控制面板”>“Windows Defender防火墙”，点击“启用或关闭Windows Defender防火墙”，选择“关闭防火墙”，禁用防火墙后，尝试访问互联网，查看问题是否得到解决，如果是第三方安全软件的问题，请检查其是否有网络限制功能，尝试禁用或调整相关设置。

FAQs

1、问：为什么我的设备显示已经连接到WLAN，但仍然无法访问互联网？

答：这可能是由于多种原因造成的，包括网络连接问题、驱动程序问题、IP地址配置问题、DNS问题以及防火墙或安全软件阻止连接等，您可以根据上述提供的解决方案逐一排查和解决问题。

2、问：我应该如何判断是路由器还是网络服务提供商的问题？

答：如果其他设备也无法连接互联网，那么很可能是路由器或网络服务提供商的问题，您可以尝试断开路由器电源，等待一段时间后再重新启动，或者联系您的ISP询问是否存在网络故障或维护。