柬埔寨互联网发展的现状与挑战是什么？

摘要： 1、人口与经济背景：柬埔寨总人口约1580万，其中城市人口占比21%，受教育人口比例为77%，男女比例接近均等，失业率约为0.3%，尽管城市化水平较低，但年均发展率为4.3%，在东...

1、人口与经济背景：柬埔寨总人口约1580万，其中城市人口占比21%，受教育人口比例为77%，男女比例接近均等，失业率约为0.3%，尽管城市化水平较低，但年均发展率为4.3%，在东南亚11国中，柬埔寨的GDP排名第8，2017年GDP约为590亿美元，同比增长6.9%，人均GDP约为3737美元，通货膨胀率为3%，外来投资达19亿美元，虽然在全球处于较低水平，但城市化和经济发展迅速。

2、互联网用户概况：柬埔寨的互联网用户总数约为800万，占总人口比重仅约50%，移动设备的普及率极高，95%的人口拥有一部移动电话（包括智能机和非智能机），总使用手机数量超过1000万，在设备类型方面，移动设备数量占比31.18%，电脑设备占比66.6%，平板设备占比2.22%。

3、移动市场格局：在柬埔寨移动市场中，Android占据主导地位，市场份额约为63.14%，iOS占比约为36.06%，三星是最受欢迎的安卓设备品牌，而Oppo、华为、小米等中国手机厂商也在积极布局柬埔寨市场，柬埔寨有三大运营商：CamGSM公司的Cellcard、Viettel公司的Metfone和Smart Axiata，尽管4G下载速度正在减缓，但随着LTE业务覆盖范围的扩大，4G信号访问量稳步增长。

4、移动支付市场：尽管现金支付仍是主流，但移动支付市场具有巨大的吸引力，只有22%的人口拥有银行账户，但手机的高使用率和连通性为移动支付提供了机会，约13%的人口会使用线上支付方式，0.6%的人口会使用电商平台购物，主流移动支付方式包括Wing Money、ABA银行的点子现金服务等，新的移动支付解决方案如Pi Pay、Pay Go、True Money等也在逐步推广。

5、社交媒体与应用：柬埔寨互联网用户总数约800万，而社交媒体用户总数将近700万，Facebook是最受欢迎的社交平台，43%的柬埔寨公民拥有自己的Facebook账号，免费榜中社媒&短视频类应用下载量最高；付费榜中工具类下载量最高；畅销榜中游戏类应用占据主要份额，中国出海游戏在柬埔寨表现良好，如腾讯、沐瞳、网易等公司的游戏长期占据榜单。

6、电子商务与金融科技：电子商务在柬埔寨快速发展，政府支持政策显著，市场潜力巨大，尽管面临基础设施不完善等挑战，跨境电商和移动支付趋势助力其未来增长，金融科技领域竞争激烈，国际巨头如蚂蚁金服、腾讯等与本地金融科技公司争夺市场份额，政府积极推动金融科技发展，出台了一系列支持政策。

7、互联网创业生态：柬埔寨的创业生态尚处于起步阶段，但近年来涌现出一批优秀的创业公司，Banhji为小企业提供云端财务服务，Khmerload获得硅谷风投的投资，政府出台了一系列优惠措施支持创业公司，推动国家数字经济的发展。

8、数字化转型与政府政策：柬埔寨政府大力推动数字化转型，制定了数字经济和社会政策框架（20212035）以及数字政府政策（20222035），政府在公共服务数字化方面取得显著进展，如建立屡获殊荣的门户网站和电子归档功能，政府计划连接更多海底电缆以提高网络速度，并推动4G和5G服务的扩展。

9、面临的挑战与机遇：尽管柬埔寨互联网市场前景广阔，但仍面临基础设施不完善、电商人才短缺、支付平台发展滞后等挑战，随着政府和社会各界的共同努力，这些问题正在逐步得到解决，跨境电商和移动支付将成为电子商务的重要发展方向，电商企业将更加注重用户体验和服务质量。

柬埔寨互联网市场正处于快速发展阶段，尽管面临诸多挑战，但在政府的支持和社会各界的努力下，未来有望实现更加辉煌的发展。