艺龙互联网，探索数字时代的旅游革新之旅

摘要： 艺龙旅行网（NASDAQ: LONG）是中国领先的在线旅行服务提供商之一，成立于1999年，公司通过网站、24小时预订热线以及手机艺龙网等平台，为消费者提供酒店、机票和度假等全方位...

艺龙旅行网（NASDAQ: LONG）是中国领先的在线旅行服务提供商之一，成立于1999年，公司通过网站、24小时预订热线以及手机艺龙网等平台，为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务，以下是关于艺龙互联网的详细介绍：

发展历程

1999年：艺龙在美国特拉华州成立，最初定位为城市生活资讯网站。

2000年：艺龙并购百德勤及其电子商务网站，进军旅游服务行业。

2001年：艺龙转型并聚焦在线旅行预订服务行业。

2004年：艺龙在美国纳斯达克上市。

2005年：中国国际航空公司第一张BSP电子客票在艺龙诞生。

2008年：艺龙全面推行7x24小时服务，成为国内首家能够提供24小时服务的在线旅行服务公司。

2010年：艺龙推出手机艺龙网，提供手机预订服务。

2017年：同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司“同程艺龙”。

核心优势

产品优势

酒店产品：艺龙提供全球约22万家酒店的预订服务，包括星级酒店、宾馆、快捷酒店、家庭旅馆等多种类型，艺龙还提供低价保障，承诺“三倍差价赔付”，并有团购业务全国第一的优势。

机票产品：艺龙提供覆盖国内、国际任意一点的机票业务，并在国内率先推出7x24小时服务。

在线优势

立体高效的传播平台：作为Expedia集团的核心成员，艺龙会同Expedia、到到网、酷讯网为合作伙伴提供一站式的分销、直销整合解决方案。

全面的产品信息：基于地理位置的酒店搜索、酒店360度全景及图片展示、酒店特色文字描述、用户真实点评和6万多个目的地资讯等在线服务，帮助用户获取广泛信息，做出旅行决定。

服务优势

三大服务平台：“全方位、多角度”的服务，包括艺龙网站、24小时呼叫中心和手机艺龙网。

服务效果承诺化：国内首创7x24小时全天候呼叫中心服务，到店有房保障和低价保障等。

营销优势

中国在线旅行营销体系：为合作伙伴提供的品牌曝光机会，大规模的线上广告投放和线上合作。

近期成就

疫火重生：得益于国内政府迅速应对并实施有效的人流管制及公共健康措施，过去两个季度内国内疫情已得到有效控制，国内旅游业亦呈现出令人鼓舞的复苏态势。

持续盈利：同程艺龙凭借国内下沉市场及车客票等差异化打法，在过去的连续三个季度里持续盈利。

未来展望

从OTA向ITA转型：同程艺龙提出了“从OTA（在线旅行社）向ITA（智能出行管家）转型”的战略之路，业务重点逐步转移到旅行产业链上数以万计的中小商家。

内容建设：随着竞争的不断加剧，内容的重要性将在该领域中被提升至前所未有的高度。

艺龙旅行网作为中国领先的在线旅行服务提供商，不仅在产品和服务上具有显著优势，而且在市场竞争中不断创新和发展，艺龙将继续探索运用领先科技和创新产品，持续提升服务能力，推动旅行行业数字化进程。