你了解多少互联网常用名词？

摘要： 一、互联网常用名词解释1、PV（Page View）：PV是指某段时间内访问网站或某一页面的用户总数量，通常以用户访问作为统计依据，PV可以重复累计，是衡量一篇文章或一次活动带来的...

一、互联网常用名词解释

1、PV（Page View）：PV是指某段时间内访问网站或某一页面的用户总数量，通常以用户访问作为统计依据，PV可以重复累计，是衡量一篇文章或一次活动带来的流量效果的重要指标。

2、UV（Unique Visitor）：UV指的是独立访客数，即来到网站或页面的用户总数，同一用户不同时段访问只算作一个独立访客，UV通常以PC端的Cookie数量为统计依据。

3、Visit：Visit是指用户通过外部链接来到网站，从用户来到网站到在浏览器中关闭页面的过程称为一次访问，Visit可重复累计。

4、Home Page：Home Page指网站的主页，通常是用户进入网站后看到的第一个页面。

5、Landing Page：Landing Page是指用户通过外部链接直接跳转到的页面，例如点击淘宝爆款T恤的介绍链接后直接跳转到该商品页面。

6、Bounce Rate：Bounce Rate指用户通过链接来到网站，没有任何交互就离开的比率，这一指标反映了网站内容的吸引力和用户体验。

7、退出率：退出率是指用户访问网站某个页面后，从此页面离开网站的比率，这个指标有助于了解哪些页面可能导致用户流失。

8、Click：Click是指用户点击广告、链接或其他可点击元素的次数，Click次数可以重复累计，用于评估广告或链接的点击效果。

9、平均停留时长（avr.time）：Avr.time指页面被访问的时长平均值，即用户在一个页面停留的总时间除以用户数量，这个指标可以帮助评估页面内容的吸引力。

10、CTR（Click Through Rate）：CTR是指点击数与广告、Banner、URL被看到的次数的比值，它用于考核广告投放的效果。

11、转化率（Conversion Rate）：转化率是指在设定转化环节中完成转化的会话数与总会话数之比，它是评价转化环节优劣的重要指标，如果转化率较低，则需要优化相关环节。

12、漏斗（Funnel）：漏斗指从产生目标前的明确转化流程，如在淘宝购物过程中，每个环节都可能造成用户流失，商家需要做好每一个环节的优化。

13、投资回报率（ROI）：ROI反映投入和产出的关系，计算公式为年利润或年均利润/投资总额×100%，ROI高表示项目价值高。

14、重复购买率：重复购买率指消费者在网站中的重复购买次数，这是衡量客户忠诚度的重要指标。

15、引荐流量（Referrer）：引荐流量是指将用户引导至目标URL的超链接，在百度统计中，这类流量被称为外部链接。

16、流失分析（Churn Analysis / Customer Churn Analysis）：流失分析描述哪些顾客可能停止使用产品以及识别最大顾客流失的原因，这有助于为即将流失的顾客准备新的优惠。

17、顾客细分&画像（Customer Segmentation & Profiling）：顾客细分与画像是根据顾客特征、行为相似性进行分组并描述和比较各组。

18、顾客的生命周期价值（LTV）：LTV指顾客在其一生中为公司产生的预期折现利润，这是衡量顾客长期价值的重要指标。

19、购物篮分析（Market Basket Analysis）：购物篮分析识别交易中经常同时出现的商品组合，例如经常被一起购买的产品，这有助于推荐附加商品的陈列和决策。

20、实时决策（Real Time Decision Making, RTD）：RTD帮助企业做出实时销售决策，通过多种商业规则或模型对顾客进行评分和排名。

21、留存/顾客留存（Retention / Customer Retention）：留存指建立能够长期维持的客户关系的百分比。

22、社交网络分析（Social Network Analysis, SNA）：SNA描绘并测量人与人、组与组、机构与机构、电脑与电脑之间的信息流动，SNA为人际关系和知识流动提供了数学方法。

23、生存分析（Survival Analysis）：生存分析估测顾客继续使用业务的时间，判断在何时流失，这有助于企业预测顾客流失并采取相应措施。

二、FAQs问答

Q: 什么是PV和UV？它们有什么区别？

A: PV（Page View）是指某段时间内访问网站或某一页面的用户总数量，可以重复累计；而UV（Unique Visitor）指的是独立访客数，即来到网站或页面的用户总数，同一用户不同时段访问只算作一个独立访客，PV侧重于页面浏览量，UV则侧重于独立用户的数量。

Q: CTR是什么？如何计算？

A: CTR（Click Through Rate）是指点击数与广告、Banner、URL被看到的次数的比值，计算公式为：CTR = 点击数 / 广告被看到的次数 × 100%，CTR用于考核广告投放的效果，数值越高，说明广告越有吸引力。

Q: 如何理解转化率？它在营销中有什么作用？

A: 转化率是指在设定转化环节中完成转化的会话数与总会话数之比，转化率是评价转化环节优劣的重要指标，如果转化率较低，则需要优化相关环节，在营销中，转化率帮助衡量广告或营销活动的有效性，指导优化策略以提高最终的销售或目标达成。

这些互联网常用名词涵盖了从用户行为分析到营销效果评估的各个方面，对于理解和优化数字营销策略至关重要。