乌镇互联网药店，未来医疗的新趋势？

摘要： 乌镇互联网药店是一个集成了多种服务功能的医疗管理平台，专为药店人员设计，该平台通过提供患者咨询、资料管理、远程问诊等服务，旨在帮助药店提高工作效率和服务质量，以下是对乌镇互联网药店...

乌镇互联网药店是一个集成了多种服务功能的医疗管理平台，专为药店人员设计，该平台通过提供患者咨询、资料管理、远程问诊等服务，旨在帮助药店提高工作效率和服务质量，以下是对乌镇互联网药店的具体介绍：

1、功能与服务

远程问诊与电子处方：乌镇互联网药店支持文字和视频两种问诊方式，使得医生能够远程为患者提供服务，并在必要时开出电子处方，这种模式不仅提高了医疗服务的可及性，还方便了患者在药店直接购药。

慢病管理与健康档案：系统内含有慢病患者的教案资料，店员可以根据患者的健康状况发送相关资料，帮助他们更好地管理自己的健康，药店还可以建立和维护会员的健康档案，实现个性化的服务和管理。

购药记录与消息群发：会员购药后可以扫码添加购药记录，系统会统计购药数量、金额和服用时间，并生成销售业绩报告，药店还可以编辑消息并通过APP或短信方式群发给指定会员，提高信息传递的效率。

消息群发与分组选择：系统允许药店编辑消息并通过APP或短信方式群发给指定会员，可以选择分组或指定会员发送，这一功能有助于药店进行精准营销和客户关系管理。

2、合作与发展

药店升级与虚拟诊所：全国46万家零售药店可以通过植入乌镇互联网医院终端，免费成为虚拟诊所，从而提供更加全面的医疗服务，这种合作模式不仅提升了药店的服务能力，也为其带来了新的收入来源。

资源对接与能力打通：乌镇互联网医院将药店开放其连接的医疗资源及能力，实现资源对接和能力打通，这意味着药店可以利用乌镇互联网医院的平台，获得更多的医疗资源和支持。

补贴政策与利益分成：凡是病人通过药店在乌镇互联网医院上产生的诊费，将补贴药店5%15%，产生的检查费补贴50%，这种补贴政策有助于减轻药店的经营压力，提高其参与的积极性。

3、技术与平台

微医集团的支持：作为乌镇互联网医院的技术提供方，微医集团已经与1900家重点医院HIS系统建立连接，并组建了6900组专家团队，这些资源为乌镇互联网药店提供了强大的技术支持和服务保障。

分诊团队与专业服务：微医集团形成了1.2万人的专业分诊团队，确保患者能够得到及时有效的医疗服务，这种专业化的服务模式提高了患者的满意度和信任度。

4、影响与前景

提升药店竞争力：通过引入乌镇互联网药店，药店可以从单纯的药品销售升级为预约挂号中心、远程问诊中心、检查检验中心和电子处方中心，这种转型有助于药店提升自身的竞争力，适应市场的变化。

促进行业发展：乌镇互联网药店的发展不仅为药店带来了新的机遇，也为整个医药行业的发展注入了新的活力，随着技术的不断进步和应用的深入，未来药店的功能和服务将会更加多元化和智能化。

乌镇互联网药店通过集成多种服务功能，为药店提供了全方位的支持和帮助，其远程问诊、慢病管理、消息群发等功能极大地提升了药店的服务水平和工作效率，通过与乌镇互联网医院的合作，药店可以获得更多的医疗资源和支持，实现从传统药品销售到综合医疗服务的转型升级。