莫仕如何查询分机号？

摘要： 通过设备菜单查询步骤：接通电话，听到拨号音后按下“#”键进入系统设置菜单，按下“0”键进入管理员模式，输入管理员密码，进入菜单选项“管理->系统设置->扩展号码->...

通过设备菜单查询

步骤：接通电话，听到拨号音后按下“#”键进入系统设置菜单，按下“0”键进入管理员模式，输入管理员密码，进入菜单选项“管理>系统设置>扩展号码>当前分机扩展号”，查看显示的数字即为当前设备的分机号。

适用场景：适用于莫仕电话设备的管理员或具有管理员权限的人员查询本机的分机号。

通过企业管理系统查询

步骤：登陆企业管理系统，进入电话管理功能，查找需要查询的设备，获取其分机号，重复以上步骤，直到获取到所有要查询设备的分机号。

适用场景：适用于企业管理员需要查询多个莫仕电话设备的分机号，方便进行统一管理和调配。

使用特定指令查询

步骤：摘机后听到长嘟声，输入##6*，可查分机号；输入##6#，可查端口号；输入##787196759029端口号*分机号#，可同时查询端口号和分机号。

适用场景：适用于对莫仕电话设备操作较为熟悉的人员，快速查询分机号或端口号等信息。

拨打测试号码查询

步骤：拨160，部分莫仕设备会有语音提示告知分机号。

适用场景：适用于用户在不熟悉设备操作的情况下，简单快捷地获取本机的分机号。

通过通讯录或工作手册查询

步骤：查阅企业内部的通讯录、工作手册等资料，找到对应的莫仕电话设备条目，获取分机号信息。

适用场景：适用于企业内部有完善的通讯录或工作手册，且其中记录了莫仕电话设备分机号的情况。

以下是两个关于莫仕查分机号的常见问题及解答：

Q1: 忘记莫仕设备管理员密码怎么办？

A1: 如果忘记了莫仕设备管理员密码，可以尝试以下方法解决：联系设备的供应商或技术支持团队，提供设备的相关信息如序列号等，以获取重置密码的方法或临时密码，参考设备的操作手册，看是否有关于密码重置的说明或默认密码，若设备支持恢复出厂设置，在确保已备份重要数据的前提下，可将设备恢复到出厂状态，但需注意此操作会清除所有自定义设置。

Q2: 莫仕设备出现分机号显示异常或无法查询分机号的情况，该如何处理？

A2: 检查设备的网络连接是否正常，确保设备与网络通信畅通，因为网络问题可能导致无法正常查询或显示分机号，检查设备的电源和硬件是否正常，有无故障指示灯亮起等异常情况，如有硬件故障需及时维修或更换，确认是否按照正确的查询步骤操作，可参考设备的说明书或咨询技术支持人员，若怀疑是设备软件问题，可尝试更新设备的固件版本，看是否能解决问题。